Política de Privacidade

Pequeno Céu tem o compromisso com a transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes durante toda a navegação e interação em nosso site.

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como utilizamos, armazenamos e protegemos essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. A quem se aplica esta Política

Esta Política aplica-se a todos os clientes e usuários que tenham seus dados pessoais tratados pela Pequeno Céu, seja por meio de navegação no site, cadastro ou realização de compras.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

a) Dados fornecidos pelo cliente

Coletados no momento do cadastro, compra ou atendimento:

• Nome completo

• CPF

• Data de nascimento

• E-mail

• Telefone

• Endereço

• Dados de pagamento

b) Dados coletados automaticamente

• Endereço de IP

• Dados de navegação

• Cookies

• Informações sobre dispositivo e navegador

c) Dados obtidos de terceiros

• Dados de validação de crédito

• Informações públicas ou de parceiros autorizados

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Confirmar pagamentos

• Realizar trocas e devoluções

• Informar status do pedido

• Prestar atendimento ao cliente

• Cumprir obrigações legais

• Prevenir fraudes

• Melhorar sua experiência de compra

• Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento)

A Pequeno Céu utiliza bases legais previstas na LGPD para o tratamento de dados, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e consentimento do titular.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Intermediadores de pagamento

• Empresas de logística e entrega

• Plataformas de hospedagem e tecnologia

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Não comercializamos dados pessoais.

5. Transferência Internacional

Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente quando utilizamos serviços de armazenamento em nuvem.
Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotem medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais

• Execução de contratos

• Exercício regular de direitos

Mesmo após a exclusão da conta, alguns dados poderão ser mantidos conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados (quando aplicável)

• Portabilidade

• Informação sobre compartilhamento

• Revogação de consentimento

A Pequeno Céu responderá às solicitações em até 15 dias, conforme previsto na legislação.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para:
pequenoceustore@gmail.com

8. Marketing

Com seu consentimento, poderemos enviar comunicações por:

• E-mail

• WhatsApp

• SMS

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link disponível nas mensagens ou entrando em contato conosco.

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Armazenar preferências

• Manter itens no carrinho

• Personalizar anúncios

• Prevenir fraudes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

10. Segurança das Informações

Adotamos protocolos de segurança adequados para proteger seus dados pessoais.
Recomendamos que você:

• Não compartilhe login e senha

• Sempre finalize a sessão em computadores públicos

• Utilize apenas canais oficiais para envio de informações

11. Compras por Menores de Idade

A Pequeno Céu comercializa produtos infantis, porém as compras devem ser realizadas por maiores de 18 anos ou sob supervisão de responsável legal.

12. Meios de Pagamento

Os pagamentos são processados por intermediadores seguros, que utilizam tecnologia criptografada para proteção dos dados financeiros.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

📧 pequenoceustore@gmail.com

Atualização desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhorias operacionais.

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026